Unser neuestes Projekt ist fertig: TUI ReiseCenter Melsungen

Moderne Räume und Tag der offenen Tür - Urlaub beginnt im Reisebüro

Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen. Manchmal auch schon vorher. Über schlechte Beratung in ungemütlicher Atmosphäre. Oder nachher. Wenn er feststellen muss, dass Mitreisende zu einem erheblich günstigeren Preis gebucht haben. All das gibt es beim TUI-ReiseCenter Degethoff nicht. Dort fängt Urlaub schon im „Reisebüro“ an. Ab sofort sogar noch „sonniger“. Und dass der Kunde zum besten Preis bucht, versteht sich dort von selbst

Es hat sich was getan in der Kasseler Straße 10. Handwerker waren da, haben ausgeräumt, neue Leitungen und einen neuen Fußboden verlegt, gestrichen, eine neue Einrichtung eingebaut und alles wieder eingeräumt. Das TUI ReiseCenter hat sich für seine Kunden herausgeputzt und präsentiert sich mit einem neuen, innovativen Shop-Konzept: moderner, heller, großzügiger.

„Bei uns gibt es keine halben Sachen“, erläutert Jürgen Degethoff. „Ein schöner Urlaub soll schön beginnen. Deshalb haben wir uns jetzt für ein neues Shop-Konzept entschieden. Mit ihm eröffnen wir unseren Kunden ganz neue Möglichkeiten, sich beraten zu lassen. Denn je angenehmer es bei einem Gespräch ist, desto besser können wir beraten.“
Schon gleich, wenn man das ReiseCenter betritt, überrascht es mit neuer Weite und Großzügigkeit. Freundliches, helles Mobiliar, sonnenfarbene Wände, die nicht mehr von Regalen verstellt sind, sondern von modernen Lampen nach einem neuen Lichtkonzept in Urlaubslicht getaucht werden, wirken einladend. An den Wänden hängen Bilder, die einen sofort in Urlaubsstimmung versetzen, und wenn man ausnahmsweise mal ein paar Minuten warten muss, dann kann man das in einer einladenden Ecke in gemütlichen roten Sesseln sitzend tun. Fast schon wie in einer VIP-Lounge. Außerdem fällt die Orientierung leichter, das Wesentliche rückt ins Blickfeld.

Dass bei der Umgestaltung des ReiseCenters auch die Arbeitsabläufe optimiert wurden, versteht sich von selbst. So wurden die meisten Katalogwände verbannt, denn ein Katalog berät nur bedingt. „Wichtig ist es, zunächst einmal die Wünsche des Kunden zu ermitteln, und dafür ist ein Gespräch die bessere Eingangsalternative“, erklärt Degethoff, der sein alteingesessenes Geschäft als persönlich haftender, eingetragener Kaufmann betreibt und der größten Wert auf gute, persönliche Beratung und gezielte Bedienung legt. Sieben Mitarbeiterinnen unterstützen ihn dabei und stehen den Kunden zur Verfügung.

Selbstverständlich bekommt jeder Kunde den besten Preis, denn Degethoffs TUI ReiseCenter ist an ein Buchungssystem angeschlossen, das Angebote aller Reiseveranstalter berücksichtigt, das in der Lage ist, tag- und hotelgenau zu vergleichen und das sogar Zugriff auf Last-Minute-Angebote bietet, die es früher nur am Flughafen gab. Auch Last-Minute-Produkte von L’Tur kann man dort buchen.

Am kommenden Samstag lädt Jürgen Degethoff alle Kunden und die, die es noch werden wollen, zum Tag der offenen Tür ein. An der Club Magic Life „Gewürz-Bar“ wird ein Gewürz-Cocktail gemixt und mit etwas Glück kann man sogar einen Hotelaufenthalt, Reisegutscheine, hochwertige Koffer und viele weitere Sachpreise gewinnen. (zwa)

• Artikel publiziert am: 22.09.11, Foto: Apel
Datum: 23.09.2011 - 11.43 Uhr
Quelle: http://www.hna.de/leben/schwalm-eder-kreis/aktuell/urlaub-beginnt-reisebuero-1416801.html